Maša Crnkovič je vodja analitike in načrtovanja nakupne izkušnje na marketinški agenciji Futura. Naročnikom pomaga vzpostaviti tesnejši dialog s strankami in razkriva priložnosti skrite v njihovih podatkih. Na podlagi uvidov gradi več-kanalne marketinške strategije, načrtuje uporabniško izkušnjo, oblikuje nakupno pot preko vseh stičnih točk ter optimizira komunikacijo na spletu.